Juego responsable: Juegue con seguridad

El término «juego responsable» engloba el compromiso de todas las partes interesadas del sector de los casinos en línea para mejorar el control de los trastornos relacionados con la ludopatía.

Desde esta perspectiva, las plataformas que operan en el sector del juego están legalmente obligadas a supervisar y orientar continuamente a sus usuarios.

A continuación encontrará información detallada sobre este tema.

Identificación de los jugadores compulsivos

La ludopatía afecta a muchas personas que frecuentan los casinos en línea. No es un problema universal, ya que no afecta a todos los jugadores, pero es un problema potencial que requiere concienciación.

Para evitar que un problema temporal se convierta en un trastorno grave, es crucial conocer ciertos indicadores que señalan un problema de juego, ya sea en uno mismo o en otra persona.

Entre las señales de que un ludópata puede estar pasando apuros y necesitar ayuda se incluyen el gasto excesivo en un casino en línea, especialmente en un juego específico, experimentar cambios bruscos de humor y tener problemas para mantener un comportamiento coherente. Estos son indicios claros de que alguien puede estar en el camino de la ludopatía.

Es vital vigilar el propio comportamiento con regularidad para evitar sorpresas y seguir disfrutando de los aspectos positivos del juego. Si se observa alguno de los comportamientos de riesgo mencionados, es importante buscar ayuda inmediatamente.

Límites de depósito

Antes de empezar a jugar, un jugador puede establecer límites monetarios específicos para un mes o para un juego en particular, con el fin de limitar las pérdidas potenciales. Además, establecer límites de tiempo para cada sesión puede evitar el juego excesivo y ayudar a controlar el tiempo dedicado al juego.

Programa de autoexclusión

La autoexclusión es una estrategia importante aplicada por los reguladores y adoptada por los casinos en línea para garantizar una experiencia de juego responsable y consciente.

Un jugador que desee tomarse un descanso del juego puede optar por la autoexclusión temporal o permanente del casino en línea.

Con la autoexclusión temporal, el casino desactivará la cuenta del jugador durante un periodo especificado por éste, durante el cual no podrá realizar transacciones ni jugar. Una vez finalizado el periodo, el jugador puede reanudar el juego sin necesidad de notificación adicional.

La autoexclusión permanente no tiene límite de tiempo. Un jugador puede solicitar volver a jugar sólo después de que haya pasado un mínimo de seis meses desde la autoexclusión, presentando una solicitud por escrito junto con una identificación válida, que será verificada minuciosamente.

Prueba de autoevaluación

Los casinos en línea ofrecen pruebas de autoevaluación que permiten a los usuarios determinar si el juego se ha convertido en un comportamiento problemático. Estas pruebas suelen consistir en responder a preguntas con cuatro respuestas posibles, a cada una de las cuales se asigna una puntuación. La puntuación acumulada clasificará al jugador en uno de los cuatro grupos siguientes: jugador no problemático, en riesgo, problemático o patológico.

Apoyo a las personas con problemas de juego

Al darse cuenta de que alguien puede tener un problema grave de juego, el primer paso es entablar una conversación para tratar de entender las causas profundas de su conducta de juego compulsivo. Las presiones económicas a menudo empujan a las personas hacia el juego como una solución percibida para la recuperación financiera.

Es crucial que quienes deseen apoyar a un ludópata en apuros comprendan los orígenes de su comportamiento problemático.

El siguiente paso, aunque aparente, es crucial: cerrar todas las cuentas asociadas a plataformas de juego en línea para evitar posibles recaídas, que pueden ser difíciles de gestionar.

Evitar que el disfrute se convierta en adicción

Identificar las señales que transforman el juego recreativo en una obsesión compulsiva es esencial para un acercamiento saludable a los casinos en línea.

Las preguntas sobre la necesidad de gastar cantidades significativas de dinero, necesarias para los gastos esenciales de la vida, en el juego deberían ser una importante señal de alarma. Establecer límites legales de gasto puede ayudar a mantener el control sobre los gastos y evitar dificultades financieras.

Protección de menores

Los juegos que implican premios monetarios están estrictamente prohibidos para los menores de 18 años. Los casinos verifican la edad y la exactitud de los datos personales de los nuevos inscritos comprobando su identificación, garantizando el cumplimiento de las normas y protegiendo a los menores.

Protección de datos y juego legal

Los casinos emplean avanzadas medidas de seguridad para proteger la información sensible de los jugadores, garantizando la confidencialidad y seguridad de los datos relativos a transacciones y métodos de pago.

Protección de cuentas de juego

Los casinos proporcionan directrices para ayudar a los usuarios a proteger sus cuentas de juego. Entre ellas, mantener la confidencialidad de los datos de acceso, utilizar contraseñas seguras que se cambien periódicamente y controlar con regularidad la actividad y los saldos de las cuentas.

Protección contra el phishing

El phishing, una técnica utilizada para el robo de identidad digital, puede reconocerse por mensajes que carecen de personalización, contienen errores o enlazan a sitios web falsificados.

Para protegerse contra el phishing, verifique el origen del mensaje, evite hacer clic en enlaces sospechosos y mantenga actualizado su navegador.

Traducción realizada con la versión gratuita del traductor www.DeepL.com/Translator